【潤静(うるしず)は解約ができない？定期コースや返金保証の方法をわかりやすく解説！】
赤ちゃんから使える敏感肌用美容液の潤静(うるしず)ですが、定期コースで購入すると57％オフでお得に購入できるんですよね。
しかもその定期コースに回数縛りはなく、合わなければ初回のみでの解約もOK、さらに30日間の返金保証もついてきます。
とは言え「簡単に解約できるのか？」って気になりませんか？
いざ、「潤静(うるしず)を定期コースで購入したけど解約できない」
なんてことになったら面倒だと思うので、この記事では潤静の解約方法についてわかりやすく解説していきます。
ちなみに結論から言いますと、潤静(うるしず)の解約方法はとっても簡単です。
潤静(うるしず)の解約方法について
潤静(うるしず)が解約できない時の対処法
潤静(うるしず)解約の際の注意点
潤静(うるしず)30日間返金保証のやり方
など、潤静(うるしず)の定期便解約について詳しく解説していきたいと思います。
潤静(うるしず)が解約できないことはある？
「潤静(うるしず)の解約ができない」という噂があるようですが、TwitterなどのSNSを調べてみると、実際に「潤静の解約ができなかった」と言う声は一つもありません。
ですが、潤静(うるしず)を解約する場合、電話かメールでの問い合わせになるんですね。
その電話がつながらなかったり、メールの返信が遅かったりなどで、「解約できないんじゃないか？」と不安になることがあるのかもしれません。
潤静(うるしず)の解約方法については、この後詳しく解説しますが、「電話がつながらない」「メールの返信が来ない」などの対処法についても合わせて紹介していきますね。
潤静(うるしず)の解約方法
潤静(うるしず)の解約方法は、いたって簡単。
お問い合わせフォームからメールするか、コールセンターに電話するかの2択です。
お問い合わせフォームから解約する方法
潤静(うるしず)は、お問い合わせフォームからメールで解約することができます。
- 潤静(うるしず）公式サイトの上の方にある「よくある質問」をクリック
- 一番下までスクロールしていくと「お問い合わせはこちら」があるのでクリック
- 再びページ下までスクロールするとこの画面があります。
「休止・解約」を選んで「次へ進む」をクリックするとこの画面になります。
- これを下にスクロールしていくと、一番下に「解約に進む」というボタンがあるのでクリックします。
- 次の画面でいくつかのアンケートに答えます。
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 解約する理由
- 潤静を使った感想など
これらは全て必須項目になっているので、全て入力し終わったら「入力内容を確認する」をクリック。
入力情報に間違いがなければ、「送信する」をクリックして完了…と言いたいところですが、2営業日以内に先方から返信のメールが来て、解約手続き完了となるようです。
また、メールでの解約の場合、行き違いなどで解約ができなかったなどのトラブルが、ないとも言い切れません。
そのため確実なのはやっぱり電話です。
コールセンターに電話して解約する
潤静(うるしず)を電話で解約する場合は、コールセンターに直接電話をかけて解約の旨を伝えます。
電話番号は潤静(うるしず)を購入すると一緒についてくる”コンセプトブック”にも記載されています。
【電話番号】
0800-919-0519（平日10：00～17：00まで）
※現在は新型コロナの影響で、営業時間を短縮しているようです。
そのため、受付時間は12：00~16：00となっています(2021年5月現在)
という声もあるようですが、
- 午前中だと繋がりやすい
- 15時以降だと繋がりやすい
- 繋がるまで10分以上待った
などの声があるので、どの時間帯が空いている時間なのかを確定することができません。
電話で解約する場合は、スピーカーなどにして気長に待つと良いと思います。
また、
と思う人もいるかもしれませんが、実際に潤静(うるしず)を解約した人の声を見ると、メール同様、いくつか質問はされるそうですが、引き止められることがないようなので安心してください。
潤静(うるしず)の解約の際の注意点
潤静(うるしず)の解約方法は、メールか電話でできるとお伝えしましたが、解約する際の注意点についても解説していきますね。
次回発送予定日の5日前まで
先ほども書きましたが、潤静(うるしず)を解約する場合は、次回発送予定日の5日前までに連絡する必要があります。
発送予定日5日前を過ぎても解約はできるのですが、事務手数料として500円かかってしまいますので気を付けてくださいね。
また、土日祝や夏季休業・年末年始などがある場合、余裕を持って連絡することをおすすめします。
休止を選ぶこともできる
潤静(うるしず)は、最大3ヶ月間休止することも可能なんです。
- 「あまり使わなかったので余ってる」
- 「他の保湿剤を使ってみたい」
- 「今月はお金がキツイ」
など、潤静(うるしず)自体は気に入ってるけど、今月はいらないなと思うこともあると思います。
そんな時は、解約ではなく休止するというのも手です。
潤静(うるしず)の休止は、購入後マイページにログインすることで、いつでも（とは言っても5日前まで）休止・再開できます。
潤静(うるしず)の定期コースはどのくらいお得なのか？
そもそも潤静(うるしず)の定期便ってどのくらいお得なのか？など気になったことをまとめてみました。
初回半額以下で買える
潤静(うるしず)は定価で買うと税込み7,678円です。
また、定期コースではなく単品で潤静(うるしず)を購入すると
7,678円(商品代金)+送料715円=8,393円(税込み)
送料もかかってこの値段になります。
それが、潤静(うるしず)を定期コースで購入すると、初回57％オフで送料無料になるので、税込み3,289円で購入することができるんです。
5,000円以上も違うんですよ。
さらに、潤静(うるしず)には定期コースの回数縛りもなく、30日間返金保証もあるので、万が一肌に合わなかった場合、返金もしくは1ヶ月で解約するという選択もできます。
これだけでも潤静(うるしず)を定期コースで購入するのは、メリットしか感じられませんよね。
デメリットは「合わなかった場合、解約する手間がかかる」というところですね。
2回目以降も28％オフで購入できる
潤静(うるしず)定期コースで購入した場合、2回目以降の価格は28％オフの税込み5,478円になります。
潤静(うるしず)は使い続けるほど効果を実感できるので、2回目以降も安く購入できるのは助かります。
ちなみに私は、潤静(うるしず)を使い始めるまでは、”アロベビーミルクローション”を使っていました。
潤静(うるしず)と比べて価格も安く買いやすいですし、今もアロベビーミルクローションはかなり良い保湿剤だと思っています。
潤静(うるしず)ちょっと高いなーと思ってる人は、”アロベビーミルクローション”もチェックしてみてください。
潤静(うるしず)30日間返金保証のやり方
潤静(うるしず)にはサンプルがないんですよね。
サンプルがないからなのか、先ほども書きましたが30日間返金保証がついています。
これは、潤静(うるしず)を使って、万が一お肌に合わなかったりトラブルがあった場合、商品を返品することで、代金を返金してくれる制度です。
潤静(うるしず)の返金保証の連絡方法は？
潤静(うるしず)の30日間返金保証を使いたい場合は、電話かメールでの問い合わせになります。
30日間返金保証を使う場合も、定期コースの次回発送予定日5日前までに連絡することが必須です。
さらに、商品到着から30日以内が対象のため、それ以上経ってしまうと返金保証が受けられなくなります。
潤静(うるしず)の返金保証を受ける際に必要なもの
潤静(うるしず)の返金保証を受けるために必要なものは
- 商品本体(開封済み可)
- 納品書
この2つが必要になります。
納品書がないと返金保証が受けられないみたいなので、捨てずに取っておいてくださいね。
潤静(うるしず)の返金保証の際の注意点
潤静(うるしず)の返金保証を受ける際の注意点は
商品を返送する際の送料と事務手数料はお客様負担
初回購入分のみ対象
商品と納品書は必須
次回発送予定日5日前までに連絡する
定期購入のみ対象
商品を返送する際の送料は自分で負担しなくてはならないようです。
また、事務手数料も負担しないといけないので、事務手数料を引いた差額が振り込まれるようです。
潤静(うるしず)の返金保証まとめ
こうしてみると潤静(うるしず)の返金保証を受けるのは、けっこうめんどくさいように感じますが、返金保証をつけてくれてるだけかなり親切だと思います。
潤静(うるしず)は、”敏感肌用美容液”となっているので、使うのは赤ちゃんや小さな子供、また敏感肌の人だと思うんですね。
うちの子も肌が弱いので、どんなに良い口コミが多かったとしても、実際に使ってみないとわからないじゃないですか。
なので、返金保証があるのはちょっと安心だなと思って使い始めました。
潤静(うるしず)の販売店は？西松屋やアカチャンホンポで買える？
ここまで、潤静(うるしず)の定期コースの解約方法と返金保証について解説してきましたが、そもそも潤静(うるしず)は、西松屋やアカチャンホンポなどの実店舗で販売されていないのか調べてみました。
実店舗の販売店
| 西松屋 | 取り扱いなし |
|---|---|
| アカチャンホンポ | 取り扱いなし |
| ドラッグストア | 取り扱いなし |
| 薬局 | 取り扱いなし |
| その他赤ちゃん用品店 | 取り扱いなし |
見事に全部取り扱いがありませんでした！！(泣)
潤静(うるしず)は、公式サイトやショッピングサイトなどの通販でした販売されていないようです。
公式サイトの定期コースでは、初回57％オフで購入することができますが、潤静(うるしず)を最安値で購入できる販売店も調べてみました。
潤静(うるしず)を最安値で購入する方法
潤静(うるしず)は店頭での販売がないため、現在潤静(うるしず)を購入できるところは
- 公式サイト
- 楽天市場
- amazon
などになります。
その中で最安値を調べてみたのですが、やはり公式サイトの定期コースでの購入が最安値でした。
※全て税込み価格です
| 単品購入 | 定期購入 | |
| 公式サイト | 7,678円 (送料715円) | 3,289円 (送料無料) |
| 楽天市場 | 7,678円 (送料無料) | なし |
| Amazon | 7,678円 (送料無料) | なし |
| Yahoo！ ショッピング | 7,678円 (送料無料) | なし |
潤静(うるしず)を単品で購入する場合は、公式サイトは送料が別途かかってしまうので、楽天やAmazon、Yahoo！ショッピングの方が、送料分安いですね。
ただ、潤静(うるしず)の転売品が多く出回っているようで、公式サイトで潤静(うるしず)を購入する際にも「転売しません」というところに同意のチャックを入れないと、購入できないようになってるんですよ。
なので、「公式サイト」と記載されていない店舗の場合、転売品の可能性があります。
なので、確実に正規品を購入したい場合は、公式サイトをおすすめします。
ちなみに定期購入や返金保証も、公式サイトのみとなっています。
公式サイトはこちら
楽天市場・Amazonはこちら⇓
続いては潤静(うるしず)の口コミをまとめてみたので紹介していきますね。
潤静(うるしず)の悪い口コミ
まずは、潤静(うるしず)の悪い口コミから紹介していきます。
潤静(うるしず)の悪い口コミは少数なのですが、いくつかこのような声がありました。
- 合わなかった
- かゆがるようになった
- カサカサがひどくなった赤みが出てしまった
- 特に効果を感じない
- 値段が高い
- たっぷり塗りたいのでもう少し安いといい
などの声がいくつかありました。
合わない・ひどくなったという口コミ
潤静(うるしず)は敏感肌用となっているので、使っている人は、乳児湿疹や乾燥、アトピーなどで悩んでるという人がほとんどです。
それなのに、合わなかったり余計ひどくなってしまったら悲しいですよね。
潤静(うるしず)は、赤ちゃんにも使える保湿剤なので、10個の合成化学成分が無添加なんです。
- 防腐剤
- シリコン
- パラベン
- 合成香料
- 鉱物油
- 合成着色料
- 紫外線吸収剤
- 石油系界面活性剤
- 旧表示成分
- オイル
潤静(うるしず)はお肌にとても優しい成分で作られているのですが、全ての人に合うというわけではないんですよね。
そのため、特にお肌の弱い人や、月齢の低い赤ちゃん、乳児湿疹やアトピーなどで肌荒れがひどい時は、病院の先生に一度相談してみるか、パッチテストをやってから使用してみてください。
【パッチテストのやり方】
- 赤ちゃんの太ももや二の腕など柔らかい部分に、5円玉くらいの量を塗る。
(肌は清潔にする) - 半日～1日くらいおいて、赤くなっていないか確認。
(この時に赤みが出ていたら使用を中止。) - 問題なければ少しづつ塗る範囲を広げて様子を見る。
毎回パッチテストをするのはめんどくさいんですが、赤みや湿疹が出たりすると余計にめんどくさくなってしまうので、私は毎回パッチテストをするようにしていました。
赤ちゃんの体調の良い時に試してみてください。
また、「潤静で乳児湿疹が治った」とか「アトピーが治った」などの声もありますが、潤静（うるしず）は薬ではないので、あまりひどい時は先に湿疹を治してから塗るようにした方が良いです。
子どものあせもに直接塗ってもしみなかったみたいですが、私は病院でもらった薬である程度治してから、潤静(うるしず)を塗るようにしてます。
そのおかげか、毎晩かきむしっていた息子が、乾燥しなくなったからかかかなくなったんですよ。
なので、乳児湿疹やアトピーで荒れているところに塗る場合は、特に赤ちゃんの様子を見ながら塗ってみてください。
効果がないという口コミ
潤静使い始めて3週間以上経つけど、あんまり効果ないっぽい…使用感は良いけど10分もすればカッサカサ…もっかい塗ってもワセリンでフタしても同じ…
— 一葉 (@junlandcoeur) January 10, 2020
「潤静(うるしず)を塗ってみたけど効果を感じられない」という声もありました。
これも実際に使ってみないとわからないですよね。
私は子供と一緒に使ってみて、潤静の保湿効果に満足しているので、乾燥肌の人には特に使ってみて欲しいなと思ってます。
値段が高いという口コミ
「潤静(うるしず)の値段が高くて買うのを迷ってる」という声もありました。
ですが、実際に使った人の口コミを見ると
- 「値段は高いけど買って良かった」
- 「高いから迷ったけど満足している」
という声がとても多いです。
ボイスコとしていただいたギャラで、前から気になってた潤静を購入できました！
いやほんと、いよいよアトピーが通院しても治らないくらいヤバくなってきたのよ、特に腕と首回りが(*´；ェ；｀*)
普段なら値段的に買うの躊躇するけど、おかげで助かりました！
これからも頑張ります！！ pic.twitter.com/2Q104VOT1a— スズフミ☆コガワ@ﾍﾚﾆｳﾑ団長系ボイスコ (@kogawa_suzuhumi) March 3, 2021
違う方にもオススメしましたが
｢潤静｣という美容液すごく良いですよ！
中学生の長男のアトピーみたいな湿疹も、1歳なりたての次男の湿疹も2週間ほどで良くなりました😊
値段高めですが、本当にビックリして
助かったのでオススメです🍀— ヘッポコしゅんママ (@kazu2syun6) June 27, 2020
うちの子もあせもや湿疹でかなり悩みましたが、潤静(うるしず)試して良かったと心から思ってます。
詳しいレビューはこちらでまとめているので読んでみてください。
(⇒潤静を敏感肌の子供と一緒に使ってみた感想！)
続いては潤静(うるしず)の良い口コミを紹介していきますね。
潤静(うるしず)の良い口コミ
潤静(うるしず)の良い口コミは
- 乾燥してかゆがることが減った
- ステロイドを塗らずに済むようになった
- 塗るとスベスベする
- 保湿力がとても高い
- あんなにかいてたのにかかなくなった
など。
ボイスコとしていただいたギャラで、前から気になってた潤静を購入できました！
いやほんと、いよいよアトピーが通院しても治らないくらいヤバくなってきたのよ、特に腕と首回りが(*´；ェ；｀*)
普段なら値段的に買うの躊躇するけど、おかげで助かりました！
これからも頑張ります！！ pic.twitter.com/2Q104VOT1a— スズフミ☆コガワ@ﾍﾚﾆｳﾑ団長系ボイスコ (@kogawa_suzuhumi) March 3, 2021
うちの子も、赤ちゃんの頃から乳児湿疹やあせもで、市販の保湿剤では合わなくて病院に行きまくっていましたが、潤静がとても合っていたんですよね。
なので、ぜひ一度試してみてください。
無添加の保湿剤についてはこちらにもまとめています。
(⇒【赤ちゃんの保湿剤】無添加おすすめランキング5選！)
潤静(うるしず)は解約ができない？定期コースや返金保証の方法をわかりやすく解説！まとめ
潤静(うるしず)の解約方法についてまとめてみました。
潤静(うるしず)の解約方法は
- メールか電話で連絡する
- 次回発送予定日5日前までに連絡
- 返金保証は、商品と納品書が必要
私自身、子供がかなりの敏感肌なので、初めて使うものを定期コースで購入することに不安はあったのですが、さすが敏感肌用の”潤静(うるしず)”、めっちゃ良かったです。
詳しいレビューはこちらにもまとめているので、ぜひ参考にしてみてください。
潤静公式サイト
